Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
SATICI
Ticari unvan: Metropol Plakalık
Adres: MURATREİS MAH. NUHKUYUSU CAD. ILK BAHAR AP NO: 255
İÇ KAPI NO: 4 ÜSKÜDAR/ İSTANBUL
Telefon: 0 532 642 21 93
E-posta: info@metropolplakalik.com
Vergi dairesi/no: — / —
MERSİS: —
ALICI: Sipariş sırasında adı, iletişim ve teslimat bilgileri girilen kişi.
2. Konu ve Dayanak
Bu sözleşme, Alıcının internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenler.
3. Ürün, Fiyat ve Ödeme
Ürünün temel nitelikleri, adedi, kişiselleştirme seçeneği, tüm vergiler dâhil fiyatı, kargo bedeli ve toplam sipariş tutarı ürün, sepet ve ödeme sayfalarında gösterilir. Alıcının elektronik ortamda onayladığı sipariş özeti bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Teslimat
Ürün, Alıcının belirttiği adrese yasal azami süre aşılmadan gönderilir. Normal kargoya verilme süresi 1-3 iş günü, tahmini teslimat süresi 2-7 iş günüdür. İfanın imkânsızlaşması hâlinde Alıcı bilgilendirilir ve tahsilatlar yasal sürede iade edilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, standart ürünlerde teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Bildirim, süre dolmadan info@metropolplakalik.com üzerinden yapılır. İade süreci için Teslimat ve İade Şartları geçerlidir.
6. Cayma Hakkı İstisnaları
Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan; özel yazı, logo, ölçü, renk veya baskı uygulanan plakalıklarda cayma hakkı kullanılamaz. Bu istisna, ürünün ayıplı veya siparişten farklı olması hâlindeki yasal seçimlik hakları etkilemez.
7. Ayıplı Ürün ve Sorumluluk
Alıcı, ayıplı mal hâlinde mevzuattaki bedel iadesi, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim haklarından şartları oluştuğunda yararlanabilir. Ürün görsellerindeki ekran kaynaklı küçük renk farklılıkları tek başına ayıp sayılmaz.
8. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, mevzuatta ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu sözleşmeyi ve ön bilgileri elektronik ortamda okuyup kabul ederek sözleşmenin bir örneğine erişebildiğini beyan eder.
Son güncelleme: 31.07.2026