Metropol Plakalık

Satıcı: Metropol Plakalık

Teslimat

Siparişler, ödeme onayından sonra normal koşullarda 1-3 iş günü içinde Anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
Tahmini teslimat süresi, teslimat adresine bağlı olarak 2-7 iş günüdür. Resmî tatil, yoğunluk ve mücbir sebepler süreyi etkileyebilir.
Alıcı, paketi teslim alırken kontrol etmeli; hasarlı paket için kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
Stok veya tedarik sorunu yaşanırsa Alıcı bilgilendirilir ve tahsil edilen bedel yasal süre içinde iade edilir.

Cayma Hakkı

Alıcı, standart ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim, süre dolmadan e-posta veya iletişim formu ile yapılmalıdır.

Cayma Hakkının Kullanılamadığı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmaz. Bu kapsamda özellikle:

Üzerine müşterinin talep ettiği yazı, logo veya özel baskı uygulanan plakalıklar,
Müşteriye özel ölçü, renk veya tasarımla üretilen ürünler,
Kullanılmış, montajı yapılmış, delinmiş, çizilmiş ya da tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünler

ayıplı, hasarlı veya siparişten farklı gönderilen ürünlere ilişkin yasal hakları ortadan kaldırmaz.

İade Süreci ve Ücret İadesi

Sipariş numaranız ve iade gerekçenizle bizimle iletişime geçin.
İade onayı ve gönderim bilgisi tarafınıza iletildikten sonra ürünü faturası, aksesuarları ve ambalajıyla gönderin.
İade adresi: MURATREİS MAH. NUHKUYUSU CAD. ILK BAHAR AP NO: 255 İÇ KAPI NO: 4 ÜSKÜDAR/ İSTANBUL
Ürün ulaşıp kontrol edildikten sonra iade bedeli, mevzuattaki süre içinde satın alırken kullanılan ödeme aracına gönderilir. Bankanın hesaba yansıtma süresi ayrıca değişebilir.

Hasarlı, Ayıplı veya Yanlış Ürün

Hasarlı, ayıplı ya da yanlış ürün bildiriminizde fotoğraf ve sipariş numarasını iletmeniz süreci hızlandırır. Satıcı kaynaklı durumlarda iade gönderim bedeli Satıcıya aittir.

İletişim

info@metropolplakalik.com · 0 532 642 21 93

Son güncelleme: 31.07.2026